Általános szerződési feltételek Utolsó frissítés időpontja: 4 hete
ÁSZF
Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Demeter Tamás, mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve!
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
I. Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Demeter Tamás
A szolgáltató székhelye: 3200 Gyöngyös, Gólya u. 37-59.
Kapcsolattartó: Demeter Tamás
A szolgáltató elérhetősége, a felhasználókkal való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: hello@webmelos.com
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: Namecheap, Inc.
A tárhely-szolgáltató címe: 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA
II. Alapvető rendelkezések
2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire.
A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. Az Általános Szerződési Feltételek visszavonásig érvényesek.
2.3. A weboldal mint szerzői jogi mű, illetve a weboldalon található szolgáltatások mind szerzői jogi védelem alá tartoznak. A szerző engedélye nélküli másolásuk, terjesztésük (akár részletekben is) törvénysértésnek minősül és jogi következményeket von maga után.
2.4. Minden szolgáltatás szerzői joga a szerzőt illeti, amelyeket a
WEBMELOS
márkanévvel ellátva használ.
III. Az ÁSZF fogalmainak meghatározása:
A jelen ÁSZF-ben használt fogalmak:
3.1. Szolgáltató: Demeter Tamás
3.2. Szolgáltatás: a weboldalon megjelenő különböző szolgáltatások
3.3. Weboldal: a Szolgáltató által üzemeltetett https://webmelos.com weboldal
3.4. Felhasználó: Felhasználónak minősül minden olyan személy, aki a weboldalt megnyitja/megnézi, beregisztrál. A Felhasználó, Felhasználónak minősül a szolgáltatás díjának a befizetéséig, onnantól kezdve Megrendelő.
3.5. Megrendelő: Megrendelőnek minősül minden olyan személy, aki a szolgáltatást vesz igénybe, annak díját 100%-ban befizette – amiről előleg számla készül.
3.6. Díj: a szolgáltatás meghatározott ára.
IV. Adatkezelési szabályok
4.1. Az adatkezelési tájékoztató a Szolgáltató weboldalán (https://webmelos.com) elérhető.
V. Megvásárolható szolgáltatások
5.1. Megvásárolható szolgáltatások: minden olyan szolgáltatás, amelyek aktuálisan a weboldalon megrendelhetők.
5.2. A weboldalon megjelenített szolgáltatások csak online vásárolhatók meg. Tekintve, hogy online szolgáltatások, így házhozszállítási díjat, illetve a csomagolási díjat nem számítunk fel.
5.4. A weboldalon a Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatás nevét, leírását, árát, átadás határidejét. A képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelhetnek.
5.5. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat/Megrendelőket az akció időtartamáról.
VI. Megrendelési folyamat
A szolgáltatások megrendelése a következő lépésekből áll:
6.1. A regisztrációs űrlap kitöltése a Felhasználó részéről. A Felhasználó megadja személyes adatait, elérhetőségét.
6.2. Visszaigazoló email küldése a Szolgáltató részéről a Felhasználónak, melyben a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót a regisztráció sikerességéről.
6.3. A Felhasználó kiválasztja a megrendelni kívánt szolgáltatást.
6.4. A Felhasználó befizeti a díjat a Szolgáltató számára.
6.5. A szolgáltatás díjának befizetése azonnali online vagy offline azaz banki átutalással (72óra) történhet, a Szolgáltató által megadott bankszámlaszámra.
6.6. A megrendelési folyamat akkor tekinthető befejezettnek ha a befizetést online azonnal vagy offline azaz banki átutalással a megadott fizetési határidőig (72 óra) maradéktalanul teljesítette a Felhasználó a Szolgáltató részére.
VII. Fizetési feltételek
7.1. A szolgáltatás díjának a megrendelés során megadott fizetés azonnal azaz bankkártyás illetve határidőben történő (72 óra) befizetése banki átutalással történhet, a Szolgáltató által megadott bankszámlaszámra.
7.2. A weboldalon a Szolgáltató részletesen feltünteti a fizetési mód esetleges különdíját. A fizetési mód különdíja a fizetési szolgáltató tranzakciós díja, melynek összegét nem áll módunkban visszatéríteni!!
7.3. A megrendelési folyamat akkor tekinthető befejezettnek ha a befizetést azonnal vagy a megadott fizetési határidőig (72 óra) maradéktalanul teljesítette a Felhasználó a Szolgáltató részére.
7.4. A Szolgáltató a Megrendelő által befizetett díjról minden esetben elektronikus számlát állít ki, melyet a Megrendelő email címére küld el.
VIII. Garancia
8.1. A Megrendelő élhet pénzvisszatérítési garanciával. Amennyiben nincs megelégedve a szolgáltatással, jelezheti azt a Szolgáltató felé. A Szolgáltató ebben az esetben visszafizetheti a Megrendelő részére a teljes szolgáltatás díját.
IX. Általános teljesítési határidő
9.1. A megrendelés leadását követően és az esetlegesen kötelező, nélkülözhetetlen adatok megadása után kezdődik el csak az átadási idő számítása, azaz a megrendelés befogadása! A teljesítési határidő maximuma, a szolgáltatás átadási napjainak a száma.
X. A kommunikációk lebonyolításához használt platformok, tárgyi feltételek
10.1. A belső üzenetekhez használt elsődleges platform a Pusher. A videós kapcsolatra használt elsődleges platform a Google Meet program. A Szolgáltató fenntartja a jogot, a platformok megváltoztatására.
10.2. A Megrendelő részéről szükséges az online üzenetek, konzultációk zavartalan lebonyolításához a megfelelő erősségű internet illetve egy asztali számítógép, laptop, okostelefon.
XI. Szolgáltatás szünetelése
11.1. Szabadság vagy egyéb váratlan körülmény miatt a szolgáltatás szünetelhet. Erről minden esetben tájékoztatást kap a Megrendelő.
XII. Felelősség kizárása
12.1. A szolgáltató kijelenti, hogy törekszik a weboldalon található információk folyamatos frissítésére, azonban azok teljességéért, minden körülmények közötti helytállóságáért, esetleges módosulásáért, nem vállal felelősséget, illetve jogosult azokat (pl. a szolgáltatás árait) előzetes bejelentés nélkül bármikor megváltoztatni.
12.2. A szolgáltató hangsúlyozza, hogy a weboldal használatából eredő károkért felelősséget nem vállal. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások a legmagasabb technikai színvonalon valósuljanak meg, de semmilyen vélt vagy valós kárért a digitális szolgáltatásaink tekintetében kizárjuk a felelősségét.
XIII. Panaszkezelés
13.1. A szolgáltató az alábbi elérhetőségeken fogadja a beérkező panaszokat: emailben: hello@webmelos.com
XIV. Rendelkezések
14.1. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
14.2. Területileg illetékes békéltető testület: Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara
A Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület elérhetőségei:
Székhely: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Postacím: 3501 Miskolc, Pf. 376.
Telefonszám: (46) 501-090/105. mellék (új ügyek)
(46) 501-871 (folyamatban lévő ügyek)
Email: bekeltetes@bokik.hu
14.3.Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik az Egri Törvényszék illetékességét.
Jelen ÁSZF hatályba lépésének dátuma:
2025.03.01.